مندوب مبيعات التجارة الإلكترونية - (210001GA)
وصف
الغرض من الوظيفة
لتطوير وإدارة العلاقات مع تجار التجارة الإلكترونية وجذب عملاء NTB من أجل تعظيم محفظة التجارة الإلكترونية مع الحفاظ على معايير جودة الخدمة الممتازة.
وصف
تطوير الاعمال
1. جذب تجار التجارة الإلكترونية الجدد للبنوك لزيادة الإيرادات وحصة السوق
2. إدارة العلاقة مع عملاء التجارة الإلكترونية زيادة تغلغل العملاء إلى أقصى حد مع توفير مستوى عالٍ من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء من أجل ضمان نمو الأعمال التجارية رضا العملاء مع تحقيق الأهداف التي حددها الفريق
3. البيع المتقاطع لمنتجات البنوك لزيادة نسبة الاختراق لكل عميل لزيادة الربحية إلى أقصى حد وزيادة حصة المحفظة
4. بيع جميع ميزات التجارة الإلكترونية التي تناسب احتياجات العملاء. قم ببيع المزايا وتغلب على الاعتراضات من خلال وصف ميزات ومزايا نموذج قبول الدفع ، مما يضمن امتثال النموذج لنموذج أعمال التاجر وإغلاق الصفقة بنموذج تسعير مناسب. وتدريب العملاء على استخدام هذه الميزات عند الاقتضاء
5. تقديم ميزات التجارة الإلكترونية للعملاء باستخدام التقنيات المعتمدة من أجل تلبية احتياجات العملاء والحفاظ على تقرير الحصة السوقية للبنك التجاري الدولي عن أي تغييرات في نماذج أعمال التجار إلى المشرف ورئيس الفريق من أجل تعديل الخدمة المقدمة وفقًا لذلك مع ضمان إغلاق الصفقات. مع نموذج التسعير الأمثل
6. التعامل مع شكاوى التاجر لضمان الإغلاق الفعال للشكاوى ضمن مجموعة TAT للحفاظ على رضا العملاء وضمان تقديم خدمة عالية المستوى
عمليات السياسات والإجراءات
7 اتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة
العمليات والمعايير إجراءات التشغيل والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة متسقة ومضبوطة
الإدارة اليومية
8. متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالتملك في إدارة الأعمال المصرفية لضمان استمرارية العمل
الامتثال
9- الالتزام بجميع لوائح البنك المركزي المصري ذات الصلة
القوانين المصرفية لوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية الخاصة بالبنك التجاري الدولي وقواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي وتخفيف أي احتمال "
مؤهلات
المؤهلات والخبرة
• درجة البكالوريوس في اقتصاديات إدارة الأعمال التجارية أو في مجال ذي صلة
• المعرفة التقنية في المجالات التالية: منصات التجارة الإلكترونية المدفوعات عبر الإنترنت ، وتصميم مواقع الإنترنت
• خبرة لا تقل عن 0-2 سنوات في نفس / منصب مشابه
مهارات
• الإلمام الجيد باللغتين الإنجليزية والعربية
• مهارات حاسوبية ممتازة
• مهارات اتصال ممتازة
• خدمة المنحى
• مهارات البيع
• مهارات التفاوض"
الموقع الرئيسي: مصر-القاهرة- MOBTADAYAN
الوظيفة: الجبهة الداخلية
المنظمة: RETAIL BANKING
التحول: يوم العمل
نوع الوظيفة: موظف بدوام كامل
