للحصول على شهادة
Microsoft Outlook هو برنامج شائع لإدارة البريد الإلكتروني، جهات الاتصال، التقويم، والمهام. يستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم لإدارة المراسلات الرسمية والشخصية. هذه الدورة ستأخذك خطوة بخطوة لتعلم كيفية استخدام Outlook بفاعلية، بدءًا من كيفية تسجيل الدخول، وصولًا إلى إتقان جميع الميزات المتقدمة التي يقدمها البرنامج.
يبدأ الكورس بالتعرف على كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك في Outlook. ستتعلم كيفية إدارة إعدادات حسابك وتخصيص واجهة المستخدم بما يتناسب مع احتياجاتك الشخصية.
سنتناول كيفية إرسال الرسائل باستخدام Outlook وكيفية التعامل مع الرسائل المستلمة. ستتعلم كيفية إضافة المرفقات، تغيير الخطوط في الرسائل، وكذلك تخصيص توقيعك ليظهر تلقائيًا في جميع رسائلك.
برنامج Outlook ليس مجرد أداة للبريد الإلكتروني، بل يشمل أيضًا تقويمًا كاملاً لإدارة المواعيد والاجتماعات. سنتعلم كيفية إعداد الاجتماعات، إرسال الدعوات، تحديد المواعيد المتاحة، و تتبع ردود الحضور. بالإضافة إلى تعلم كيفية إنشاء مهام وإدارتها ضمن التقويم.
في هذه الوحدة، سنتعلم كيفية إنشاء مجموعات جهات الاتصال وإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية. سيساعدك ذلك في تحسين طريقة تواصلك مع الفرق أو المجموعات المستهدفة.
ستتعلم كيفية تخصيص Outlook ليعمل بالطريقة المثلى بالنسبة لك. من تغيير الواجهة إلى إعداد التصنيفات، سنتناول كيفية جعل البرنامج يتناسب مع احتياجاتك اليومية.
يمكنك تنسيق الرسائل الواردة حسب الشروط المخصصة. تعلم كيفية تنظيم رسائلك باستخدام التنسيقات الشرطية بحيث يمكن تحديد الرسائل المهمة بسهولة.
سنتعرف على كيفية استخدام ميزة الرد الآلي لتوجيه الرسائل التلقائية عندما تكون في إجازة أو خارج المكتب. ستتعلم كيفية تخصيص الرسائل ليتم إرسالها في فترات معينة.
برنامج Outlook يقدم خاصية البحث المتقدم والتي تمكنك من الوصول إلى الرسائل أو المواعيد بسهولة باستخدام معايير محددة. ستتعلم كيف تستخدم هذه الميزة لتوفير الوقت.
أحد أهم الميزات في Outlook هي إمكانية سحب البريد الإلكتروني المرسل إذا كنت بحاجة إلى تعديل محتواه أو إذا تم إرساله بالخطأ. سنتعلم كيفية استخدامها في هذه الوحدة.