الرئيسية / الوظائف
117 مشاهدة 2026-Jan-05

أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء
نوع العمل : عمل كلى
الخبرة : 3-5 سنة
الراتب : غير مذكور
المكان : suadiArabia

أخصائي خدمة عملاء
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها. إضافة إلى متابعة طلبات العملاء والتأكد من إغلاقها وتحقيق رضا العميل. والقيام بتسجيل بيانات العملاء والملاحظات في أنظمة خدمة العملاء وتحديثها بشكل مستمر.
 استلام والرد على طلبات واستفسارات العملاء بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص. 
اعلان وظيفي عام
الخبرة العملية
2 سنوات خبرة
طبيعة العمل
ستة أيام عمل في الأسبوع
المزايا
دوام كامل
الراتب
4,000 ريال سعودي فأكثر .
الوظائف المتاحة
1 من 1
الجنس
ذكور و اناث
مكة المكرمة
جدة
صباحي

للتقديم الان

المقترحات

Relationship Manager Wealth,Abu Dhabi Islamic Bank

غير مصنفة

سنين الخبرة : 0-3

منذ 6 سنوات

· Driving priority banking growth and delivering exceptional portfolio targets performance by identifying and meeting customer needs through selling a range of ADIB gold products and acting as...

Data Analytics Senior Specialist,Telecom Egypt

غير مصنفة

سنين الخبرة : 0-3

منذ 6 سنوات

Analytics Requirements & job describtion :· 2+years of data analysis and reporting experience· Technical experience including SQL, some form of coding (Python, R, etc), and ETL/sched...

Sales Operations Team Leader,Vodafone

غير مصنفة

سنين الخبرة : 0-3

منذ 6 سنوات

Key accountabilities and decision ownershipTeam Coaching and DevelopmentDevelop team members through monthly coaching, the provision of on target feedback, counselling and recognition.Facilitate servi...

Customer Technical Services,Mastercard

غير مصنفة

سنين الخبرة : 0-3

منذ 6 سنوات

Job TitleSenior Analyst, Customer Technical ServicesOverviewMobile Payment Gateway (MPG) is a mobile payment ecosystem in Egypt. MPG has has been established to introduce a society-wide transformation...

Customer Service Assistant | IKEA | Mall of Arabia | 6th October Egypt,Al-Futtaim

غير مصنفة

سنين الخبرة : 3-5

منذ 6 سنوات

Whats more, we believe that you have the following knowledge, capabilities and motivation:Live and share the IKEA values every dayHolds Bachelors Degree3 to 5 years experience in smilar roleBackground...

Customer Service Officer (Safaga, Hurghada, Sharm El Sheikh),Banque du Caire

غير مصنفة

سنين الخبرة : 0-3

منذ 6 سنوات

Job Responsibilities:1. Manage effectively the serve time spend with the customer to reach an acceptable service delivery within the turnaround time.2. Abiding to BDC Service standards at all times.3....